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韋恩國際導師團隊

















韋恩line@

目前分類:美髮工作甘苦談 (37)

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快說!你到底為什麼不忠貞?
總是不斷地向親朋好友探聽更好的人選?
總是不斷地在網路世界尋覓更適合的對象?

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電視新聞大肆報導:世界經濟不景氣
報章雜誌強力宣告:金融風暴襲捲全球
「不景氣」這三字,就像背後靈一樣糾纏著我們,不斷地從媒體報導、從政府官員、從親朋好友、從大廈管理員、從賣菜的阿婆、從擦肩而過的路人口中出現…

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沉寂一陣子的阿美姐,在整形過後招開復出記者會,打算以崭新的造型面對大家。

這天,她頭頂著剛SEDO(造型)的頭髮,身著粉紅色細肩帶洋裝、腳踩馬些、畫著水藍色眼影,光鮮亮麗地出現在眾人面前,驕傲地宣佈:

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快來幫忙解決小獅王爆爆頭的困擾!
…………………………………………………………………………
森林幼稚園裡,河馬老師正在為小朋友們上課:

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==原文=

老師好
我是禮敏
那客人說賣場和和沙龍價錢差那麼多
賣場也是大廠牌ㄚ

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人在助理階段,

常常是目標不明確,

所以必須先幫他建立美髮遠景,

讓他更清楚這個產業未來有多美好,

也許短期間會很辛苦,

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天氣冷,許多民眾懶得自己洗頭寧願花錢上美髮店,

美髮店的生意大好卻也讓洗髮小妹洗出職業病來,

在高雄市有皮膚科診所最近接連接到四位洗髮助理上門求診,

他們都是因為最近天冷,每天要洗近三十個頭,手部反覆接觸洗髮精跟水,

以致手部皮膚紅腫潰爛。皮膚科醫師彭賢禮說明:像美髮業、餐飲業,

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我在14歲就入行,算算從事美髮業也有20年的經驗了,在新加坡累積了很多忠實客群也算小有成就。近幾年我發覺自己在工作上遇到了些瓶頸,即使每天指定客戶仍是多到不行,但心中總有種倦怠與無力感,漸漸失去了對工作對剪髮的熱忱,於是開始尋找課程進修,但太多大同小異沒有創新的課程,實在無法吸引我的興趣。直到我的朋友在網路上(YouTube)看到VERN的秀場影片,馬上打電話告訴我:「我發現了一個超讚的技術,妳肯定會喜歡!」當我親眼看到影片時,也當場呆住了,深深地被老師雙手剪髮的技術吸引,當下興奮地決定:「我,一定要學會這麼棒的技術!」
4月初開始與學院聯絡詢問課程資訊,但因當時並未開課,直到5月份才如願以償地來到VERN進修。
我愛追求也很勇於嘗試新奇特別的事物,在技術、髮型、工具上,也都嚴格要求自己要有創新,要跟別人不一樣。我知道唯有韋恩雙手技術與組合剪刀,才能滿足我想與眾不同的需求。
幾天的課程下來,讓我有很多觀念上的改變:
由於新加坡是個講求速度跟效率的國家,每個人的腳步都很快,所以在幫客人服務時,滿心只想著趕快剪剪剪,根本沒時間跟客人溝通,更不會去注意客人的髮質跟頭型問題,反正最後剪出來髮型客人覺淂OK就好了!

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我入行3年多,但在5年前就看過韋恩組合式剪刀,也是在當時認識VERN產品和技術,因為我的老闆就是韋恩智慧型組合剪刀的使用者。
5年前我跟現在沙龍的老闆是朋友,看他在美髮業中發展得非常好也賺了很多錢,不管在開會、談生意、吃飯還是服務客人,任何場合總是韋恩尊爵包不離身,一副事業有成又意氣風發的樣子,讓我十分羨慕與崇拜。之後我投入美髮產業成為他的學生,每次看著老闆拿著組合剪刀在教學生和服務客人,我就好希望好希望有一天,自己也能擁有韋恩組合剪刀,輕鬆又專業地給每位客人有型的髮型。我們全店裡的設計師,都很羨慕老闆擁有那麼棒的工具,但因為設計師在馬來西亞的薪資待遇不高,必須要像我一樣存了一筆錢之後才能如願以償地獲得韋恩智慧型組合剪刀。

我所服務的沙龍在馬來西亞是最頂尖的沙龍,來來往往的高級客人很多,也都受到非常多顧客的支持,一直以來,無論是在技術、設計概念甚至在店家經營上,我都以我老闆作為學習的對象,並且不斷地紮實苦練,在短短的時間內我就成為店內業績屬一屬二的紅牌設計師,累積了許多忠實客戶。但我不因此而滿足,為了在提升剪髮技術,我存了一筆錢來台灣學習最棒最正統的韋恩雙手剪髮技術。其實這次的進修,我放下了工作與所有的客戶,瞞著公司偷偷來學的,因為我要一回去就大展身手讓所有人驚艷我的突破!
我在3個月前就開始計畫要來台學習VERN雙手技術的同時,也順便安排到其他幾間美髮學院進修,為的是進一步了解其它學院的教學方法與內容。一到台灣我就先在台北上了一些課程,老實說與自己的預期落差太大很失望,因此在來VERN之前,還在擔心會不會又失望。還好VERN的教育很完整又有規劃,老師身上有太多撈不完的技術與設計概念,短短的一週課程裡就收獲好多好多,我感覺自己現在充滿電力與power,迫不及待地想往前衝,想趕快回去發揮創作!(笑)

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七年,有多漫長?
如果說,
經過七年的蟄伏與等待,終能圓夢,
你認為,值得嗎?

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美髮型假髮理髮廳染短剪髮造 型圖片頭髮時尚沙龍護流行米蘭台中
「你知道嗎?她竟然告到消基會ㄟ,真是太莫名其妙了吧!」
課後一位從事美髮業十多年的學生,正氣急敗壞地抱怨著她的慘遇
經了解後,原來事情的經過是這樣的:
Linda(匿名)盡心地將顧客的頭髮剪到她所的指示長度位置,在所有服務完成後,對方竟突然大發雷霆,表示Linda把她的頭髮剪得過短,根本不符合她當初指定的長度,不但堅持不付錢,還要求賠償10次免費剪髮加上10次免費護髮…Linda是個經驗豐富的設計師,總會在事前與顧客作深入的溝通及確認,也因如此,十多年來從未「失手」過,對於該顧客的「無理取鬧」當然無法接受。雙方面僵持不下的結果,最後鬧上了消基會,原本出面當和事佬的美髮同業工會,站在和平的立場,竟然希望Linda妥協,息事寧人…

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 一般而言,美髮剪刀經常要碰水或化學用品(藥劑),很容易會沾染髒污或產生銹垢,市面上美髮剪刀樣式種多,價格空間極大,有大賣場可買到的幾百元美髮剪,也有標榜國外進口,要價上萬元的高等髮剪,但無論當初是投資了多少錢在這工具上,畢竟是設計師們最重要的生財之寶,然而要如何保養並延長剪刀的壽命,讓其發揮最大功用、在工作上賺進大量的收益,對任何美髮設計師而言,是十分重要的。
為了延長剪刀壽命,千萬不要沒事拿剪刀在手上開開合合的(空剪),多次的咬合不但增加剪刀不必要摩擦次數,讓刀刃容易變鈍不利, 促使剪刀需要修磨,然而磨修次數越多,刀刃便會快速變薄、壽命減短。
然而最基本快速的保養剪刀方法步驟如下:
1.先打開剪刀,選擇乾淨的布或面紙從刀背處擦拭 (最好是選擇布,因為布的擦拭力強),從刀背上擦拭一遍,讓剪刀上的灰塵汙垢先擦掉。
2.在乾淨的布上沾一點油(針車油),再擦拭一遍 (油是沾在布上不是滴在剪刀上唷!),上油可增加潤滑且防止生鏽。
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美髮型假髮理髮廳染短剪髮造 型圖片頭髮時尚沙龍護流行米蘭台中
在美容院中助理往往是第一線服務顧客的人,
如果你的服務品質很好,讓顧客有信任感,再藉由交談開始,(從交談中去慢慢練習口才),
開口聊天說話建立好與顧客的關係,卸下對方剛開始的防備與不安全感,
等他與你熟稔後,就可以根據顧客的需求,推薦一些DIY造型髮品,或是洗髮、護髮的基本髮品,

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美髮型假髮理髮廳染短剪髮造 型圖片頭髮時尚沙龍護流行米蘭台中

有網友們問到肩膀、頭部、手部的按摩步驟,在此回答網友問的問題 
按摩的目的是在鬆弛肌肉,驅除體內的無用廢物,並刺激血液循環,消除全身的疲勞。

★ 按摩前的準備:
1. 施力者手指應保持清潔。

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美髮型假髮理髮廳染短剪髮造型圖片頭髮時尚沙龍護流行米蘭台中
 
在做各種髮類的服務時,洗頭髮不僅是一項重要的預備步驟而已,更是顧客對你這位設計師能力的建立第一印象的時刻,絕不能草率輕忽洗髮這個步驟,因為洗髮服務是最能有效帶動其他產品的輔助銷售行為。每一位顧客都喜歡在洗過頭髮後,透過設計師建議之額外服務,而使得頭髮看起來更動人。因此,提供高品質洗髮服務將會為該沙龍帶來大量的營業收入。
一旦洗髮精被提供做洗潔頭髮及頭皮時,它也提供了另一項很重要的功能:再次啟發顧客原先預期愉快之輕鬆經驗;如果設計師將此種輕鬆體驗之期望變成真實,則這位顧客將樂於固定習慣光顧這間沙龍。
幫客人洗頭過程中,提昇客單價方法:

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韋恩從事美髮教育近20年,
指導過數不清的國內外設計師,
無論是國內亦或是歐美日韓設計師學員,
最在意的問題不外乎是:

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一個髮型的完美與否,
「髮量」是個極重要的關鍵,
如何依照顧客條件,創造出最適當的髮量,成就出完美又不易變形的髮型,
這就是所謂「調量」的觀念,也正是每個設計師理應具備的基本能力。

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